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使用数字工具管理您的客户组合

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发表于 2024-5-19 14:31:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
因此,必须关注营业额的特定驱动力:客户!
此外,您对客户的管理越好,您就越能够对他们进行细分并为他们提供个性化服务。

然而,充分了解客户群并不总是那么容易,因为客户群规模越大,积累的信息就越多并导致错误。

您的客户组合管理会受到严重影响,这可能会 圭亚那电子邮件列表 导致客户流失。 为了避免这种结果,CRM、任务自动化和销售流程工具可以实时记录数据并随时随地访问数据。 好消息:它不再是为大型团体保留的。

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老实说,挖掘分散在各处的文件夹或许多(太多)Excel 文件的效率并不高。 进行 CSV 提取也不行。




您在研究中浪费的时间(和金钱)是您没有花在具有更高附加值的任务上的时间,首先是:销售、交付、靠近客户……。

这就是为什么要管理您的客户组合,必须采用高效、安全、可靠、简单且强大的工具。

3.1.客户关系管理
您是否想知道什么可以帮助您优化客户关系质量、建立忠诚度并最大限度地提高营业额(新近度、频率、金额和追加销售/追加销售 + 交叉销售/交叉销售)? 不要再搜索了!

CRM(客户关系管理)一定适合您。

如果会计师有他们的管理软件,人力资源有他们的 HRIS 软件,生产有他们的 ERP,那么到 2023 年,您的销售人员和营销人员仍然在没有工具的情况下工作,这符合逻辑吗?

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